TicSalut firma un convenio con UniversalDoctor para mejorar la comunicación multilingüe en los centros de salud catalanes

Autor: Adrià G.Font   /  10 de diciembre de 2013

"El acuerdo con UniversalDoctor hace posible que los centros de salud catalanes puedan utilizar esta plataforma tecnológica con unas condiciones ventajosas, disponiendo así de una herramienta efectiva de apoyo a la comunicación en diferentes lenguas que complementa la figura del mediador intercultural", asegura el Dr. Francesc García Cuyàs, director de la Fundación TicSalut y coordinador general de las TIC del Departament de Salut.

Esta iniciativa para facilitar el uso de la aplicación UniversalDoctor Speaker, disponible para iOS (iPhone e iPad) y Android, beneficiará tanto al colectivo sanitario en general -medicina, enfermería y administrativo- como a los pacientes de diferentes orígenes que son atendidos en Catalunya, ya que se evitarán situaciones de incomprensión y se favorecerá el establecimiento de buenos diagnósticos y tratamientos médicos.

De hecho, el proyecto ha nacido en un contexto de 'medicina glocal', en el que tratar y entender pacientes de todas partes y en cualquier lugar del planeta es ya una realidad y una necesidad de la sociedad actual.

Por este motivo, la aplicación objeto del acuerdo incluye traducciones y audios en trece idiomas sobre preguntas administrativas, antecedentes médicos, sintomatología, diagnóstico o tratamiento en diferentes escenarios clínicos, para cualquier punto de la relación entre el profesional de la salud y el paciente. Actualmente se ofrecen recursos en inglés, francés, alemán, portugués, rumano, árabe marroquí, árabe, chino mandarín, urdu, polaco, holandés, y más adelante se mejorarán los contenidos para el idioma ruso y se incorporará el árabe característico de Oriente Próximo.

                      
"La buena aceptación de la plataforma en el ámbito de Atención Primaria, además de su experiencia y expansión a nivel internacional avalan su fiabilidad", según el Dr. García Cuyàs. En concreto, en 2008 se incorporó la aplicación en el Institut Català de la Salut (ICS). "UniversalDoctor Speaker es una herramienta que creemos que puede ser muy útil a los profesionales. Además, gracias al acuerdo firmado, los centros que lo adquieran dispondrán del apoyo técnico y formativo necesario para su implementación", ha garantizado el Dr. Serrano, fundador del proyecto.

Más información: http://www.universaldoctor.com/